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Deutsch Reseller
Arbeitest du mit Agenturen zusammen, die ihren WordPress-Support und ihre Wartungsarbeiten an dich auslagern? Du kannst all das über Glow abwickeln.
- Vollständig White Label
- Ihre Kunden werden nicht wissen, dass es dich gibt
Verwalte all deine White-Label-Partneragenturen an einem Ort
Füge die Agenturen hinzu, mit denen du zusammenarbeitest, sowie die Websites, um die du in ihrem Auftrag kümmerst.
Reseller ist von Anfang bis Ende White Label, sodass die Kunden deiner Partneragenturen nicht wissen, dass es dich gibt.
Tickets im Auftrag deiner Partneragenturen bearbeiten
Du bist die Support-Abteilung für deine Partneragenturen. Deshalb gibt dir Glow die Möglichkeit, Website-Support-Anfragen von den Kunden deiner Partneragenturen zu bearbeiten.
Vollständig White Label, von Anfang bis Ende. Selbstverständlich.
Berichte für Kunden von Partneragenturen erstellen und senden
Alle Kundenberichte von Partneragenturen können an ihre Agentur gebrandet werden, statt an deine.
So gibt es keine Verwirrung, wenn ihre Kunden die Berichte erhalten.
Überwache & warte die Websites deiner Partneragenturen
Alle unsere üblichen WordPress-Wartungsfunktionen stehen dir mit unserer Reseller-Funktion zur Verfügung.
So kannst du aktualisieren, sichern, Uptime überwachen, Performance-Scans prüfen … einfach alles, für alle Websites deiner Partneragenturen.
Digitalagenturen und Webentwicklungsteams vertrauen auf Glow:
WordPress-Management-Tools
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FAQs zu Reseller
Wie funktioniert die Preisgestaltung für Reseller?
Für jede Reseller-Website, die du hinzufügst, zahlst du 2 $/Monat. Reseller-Websites zählen nicht zum Website-Limit deines Tarifs.
Wie viele Reseller-Agenturen können wir zu unserem Tarif hinzufügen?
Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Reseller-Agenturen, die du zu deinem Tarif hinzufügen kannst.
Wie viele Reseller-Websites können wir verwalten?
So viele du möchtest 🙂
Beachte nur, dass Reseller eine Premium-Funktion ist, sodass du 2 $/Website/Monat zusätzlich zu deinem regulären Tarifpreis zahlst.
Was passiert, wenn ein Kunde einer Reseller-Agentur ein Support-Ticket erstellt?
Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung, und das Ticket erscheint im Bereich Support-Tickets des Kontos deiner Reseller-Agentur. Wenn du antwortest, erhält der Kunde eine Benachrichtigungs-E-Mail von deiner Reseller-Agentur, nicht von dir oder Glow.
Kann unsere Reseller-Agentur im Auftrag eines ihrer Kunden ein Ticket an uns erstellen?
Ja. Deine Reseller-Agenturen können für jeden ihrer Kunden Tickets erstellen und dich dabei auf Wunsch benachrichtigen. Du kannst dich dann mit einem Klick bei ihrem Dashboard anmelden und das Ticket entsprechend bearbeiten.
Können wir Berichte für Kunden von Reseller-Agenturen erstellen?
Ja. Sobald du das Dashboard deiner Reseller-Agentur per White Label angepasst hast, tragen alle Berichte, die du für ihre Kunden erstellst, deren Marke, nicht deine oder unsere. Du kannst sie sogar direkt aus Glow senden, und die E-Mail wird von der E-Mail-Adresse deiner Reseller-Agentur versendet.
Wie funktioniert die Abrechnung für Reseller?
Reseller ist eine Premium-Funktion, sodass du 2 $/Website/Monat zusätzlich zu deinem regulären Tarifpreis zahlst. Im Bereich Abrechnung von Reseller kannst du zusätzliche Reseller-Websites kaufen, wann immer du sie brauchst. Du kannst also buchstäblich 1 Website kaufen und 2 $ zahlen. Oder, wenn du weißt, dass du bald eine größere Menge hinzufügst (z. B. beim Onboarding einer neuen Agentur), kannst du gleich mehrere auf einmal kaufen. Beachte, dass Glow jedes Mal, wenn du mehr Websites kaufst, eine Rechnung über den entsprechenden Betrag erstellt. Wenn du also nicht viele kleine 2-$-Rechnungen möchtest, kaufst du zusätzliche Websites am besten in größeren Mengen.
Können wir das Team unserer Reseller-Agentur zum Dashboard einladen?
Ja. Sie können ihre Teamkollegen auch selbst hinzufügen.
Von ihrem Dashboard aus können sie unter anderem:
- Die Arbeit ansehen, die du bei der Wartung der Websites ihrer Kunden leistest
- Bei Support-Tickets mithelfen
- Auf Berichte zugreifen, die du für ihre Kunden erstellt hast
- und mehr
Transparenz gewinnt.
Müssen wir für jede Agentur, mit der wir zusammenarbeiten, ein neues Glow-Konto erstellen?
Nein, musst du nicht. Du brauchst nur dein eigenes Glow-Konto.
Du erstellst für jeden deiner Agenturkunden ein Dashboard aus deinem eigenen Glow-Konto heraus (die Einrichtung dauert buchstäblich 2 oder 3 Klicks).
Weitere Funktionen
Zugriff mit einem Klick
Melde dich mit einem Klick bei den Websites deiner Kunden an. Keine Tabellen, Benutzernamen oder Passwörter mehr. Herrlich!
Mehr über Zugriff mit einem KlickUptime
Uptime-Überwachung im 30-Sekunden-Intervall. Erfahre, wann und, ganz entscheidend, WARUM die Website eines Kunden ausfällt.
Mehr über UptimeWordPress-Multisites
Verbinde das Multisite-Netzwerk deines Kunden in Sekunden. Alle Aktivitäten werden sofort in Glow erfasst.
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