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Deutsch Revendedor
¿Trabajas con agencias que te subcontratan su trabajo de soporte y mantenimiento de WordPress? Puedes gestionarlo todo a través de Glow.
- Marca blanca de principio a fin
- Sus clientes no sabrán que existes
Gestiona todas tus agencias asociadas de marca blanca en un solo lugar
Añade las agencias con las que trabajas y los sitios que cuidas en su nombre.
Revendedor es de marca blanca de principio a fin, así que los clientes de tus agencias asociadas no sabrán que existes.
Gestiona los tickets en nombre de tus agencias asociadas
Eres el departamento de soporte de tus agencias asociadas. Por eso Glow te da la posibilidad de gestionar las solicitudes de soporte web de los clientes de tus agencias asociadas.
De marca blanca, de principio a fin. Por supuesto.
Crea y envía informes a los clientes de las agencias asociadas
Todos los informes para los clientes de las agencias asociadas pueden llevar la marca de su agencia, en lugar de la tuya.
Así, cuando sus clientes reciben los informes, no hay confusión.
Monitoriza y mantén los sitios web de tus agencias asociadas
Todas nuestras funciones habituales de mantenimiento de WordPress están disponibles para usar con nuestra función de Revendedor.
Así que puedes actualizar, hacer copias de seguridad, monitorizar la disponibilidad, comprobar los análisis de rendimiento... todo, para todos los sitios web de tus agencias asociadas.
Agencias digitales y equipos de desarrollo web confían en Glow:
Herramientas de gestión de WordPress
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Preguntas frecuentes sobre Revendedor
¿Cómo funciona el precio de Revendedor?
Los sitios de revendedor se facturan por sitio, además de tu plan, y no cuentan para el límite de sitios de tu plan. Ves el precio en Facturación antes de comprar.
¿Cuántas Agencias Revendedoras podemos añadir a nuestro plan?
No hay límite en cuanto al número de Agencias Revendedoras que puedes añadir a tu plan.
¿Cuántos sitios de Revendedor podemos gestionar?
Todos los que quieras 🙂
Los sitios de revendedor se facturan por sitio, además de la tarifa habitual de tu plan.
¿Qué ocurre cuando un cliente de una Agencia Revendedora abre un ticket de soporte?
Recibirás una notificación por correo electrónico y el ticket aparecerá en la sección de Tickets de soporte de la cuenta de tu Agencia Revendedora. Cuando respondas, el cliente recibirá un correo de notificación de tu Agencia Revendedora, no de ti ni de Glow.
¿Puede nuestra Agencia Revendedora abrirnos un ticket en nombre de uno de sus clientes?
Sí. Tus Agencias Revendedoras pueden crear tickets para cualquiera de sus clientes y optar por notificártelo cuando lo hagan. Luego puedes iniciar sesión con un clic en su panel y gestionar el ticket como corresponda.
¿Podemos crear informes para los clientes de las Agencias Revendedoras?
Sí. Una vez que hayas aplicado la marca blanca al panel de tu Agencia Revendedora, todos los informes que crees para sus clientes llevarán su marca, no la tuya ni la nuestra. Incluso puedes enviarlos directamente desde Glow y el correo se enviará desde el correo electrónico de tu Agencia Revendedora.
¿Cómo funciona la facturación de Revendedor?
Revendedor se factura por sitio, además de la tarifa habitual de tu plan. En la sección de Facturación de Revendedor puedes comprar sitios adicionales cuando los necesites: de uno en uno, o varios a la vez si sabes que pronto añadirás más (por ejemplo, al incorporar una nueva agencia). Cada compra genera una factura, así que comprar en lotes más grandes significa menos facturas pequeñas.
¿Podemos invitar al equipo de nuestra Agencia Revendedora al panel?
Sí. También pueden añadir a sus compañeros ellos mismos.
Desde su panel, pueden hacer cosas como:
- Ver el trabajo que has estado haciendo para mantener los sitios de sus clientes
- Participar ayudando con los tickets de soporte
- Acceder a los informes que has creado para sus clientes
- y más
La transparencia siempre gana.
¿Necesitamos crear una nueva cuenta de Glow para cada agencia con la que trabajamos?
No, no es necesario. Solo necesitas tu propia cuenta de Glow.
Crearás un panel para cada una de tus agencias clientes desde tu propia cuenta de Glow (se configura literalmente en 2 o 3 clics).
Otras funcionalidades
Acceso con un clic
Accede a los sitios web de tus clientes con un solo clic. Se acabaron las hojas de cálculo, los nombres de usuario y las contraseñas. ¡Una maravilla!
Más sobre Acceso con un clicDisponibilidad
Monitorización continua de la disponibilidad. Descubre cuándo y, lo más importante, POR QUÉ se cae el sitio web de un cliente.
Más sobre DisponibilidadMultisitios de WordPress
Conecta la red Multisite de tu cliente en segundos, elige qué sitios gestionar y ejecuta las actualizaciones de toda la red.
Más sobre Multisitios de WordPress