Ver todas as funcionalidades

Atualizações do WordPress

Poupe horas de trabalho e atualize o core, plugins e temas do WP a partir de um único painel, para todos os seus clientes.

Se quer prestar um melhor apoio ao cliente ou se atualmente atualiza os sites dos clientes manualmente, recomendo vivamente que fale com o Glow.

Apri Hodge, Fundadora, Littlebigbox

Todas as atualizações do WordPress num só lugar

Poupe horas de trabalho e atualize todas as versões do core do WordPress, plugins e temas em todos os sites dos seus clientes de uma só vez.

Também pode efetuar atualizações site a site. Quando estiverem concluídas, ficarão registadas na Cronologia, para que você e os seus clientes tenham um registo claro do que se passou.

Todas as atualizações do WordPress num só lugar

Atualizações seguras

As atualizações não deviam ser uma aposta às cegas. Com as atualizações seguras, o Glow verifica cada site antes e depois de uma atualização correr, para que uma atualização de plugin com problemas nunca passe despercebida.

Se algo não parecer bem, a atualização é revertida e a sua equipa é alertada, antes de o seu cliente sequer se aperceber de um problema.

Atualizações seguras

Fez alguma coisa no WordPress? O Glow sabe

Talvez tenha atualizado umas coisas da última vez que esteve no painel do WordPress. Ou talvez tenha sido o seu cliente? Seja como for, o Glow saberá delas e registá-las-á todas: atualizações, instalações, ativações e desativações. Fixe!

Fez alguma coisa no WordPress? O Glow sabe

Indicadores de progresso claros

Saiba quais as atualizações que estão em curso, quais estão concluídas e quais, caso existam, falharam.

Terá uma razão clara para o motivo pelo qual uma atualização possa ter falhado, para que a possa corrigir o quanto antes.

Indicadores de progresso claros

Números de versão claramente visíveis para todas as atualizações

Quando efetua atualizações de core, plugins ou temas, obtém um registo claro na Cronologia de cada site.

Cada entrada mostra os números de versão ‘de’ e ‘para’ para o ajudar a acompanhar as atualizações que você e a sua equipa concluíram.

Números de versão claramente visíveis para todas as atualizações

Ativar, desativar e eliminar

O poder do painel de controlo do WordPress, mesmo dentro do Glow.

Utilize a nossa funcionalidade WordPress para ativar, desativar e eliminar quaisquer plugins ou temas nos sites dos seus clientes.

Tudo sem precisar de iniciar sessão neles.

Ativar, desativar e eliminar

Atualização de dados em tempo real

O Glow extrai automaticamente os dados do site WordPress do seu cliente todos os dias.

Precisa da informação exata ao minuto? Utilize a ligação de atualização de dados.

Atualização de dados em tempo real

Perguntas frequentes sobre a nossa funcionalidade de atualizações do WordPress

Podemos correr atualizações em vários sites ao mesmo tempo?

Sim, esta é uma das vantagens de uma ferramenta de gestão de WordPress. O Glow dá-lhe a capacidade de executar várias atualizações do WordPress em vários sites, tudo ao mesmo tempo.

Digamos que o Yoast SEO precisa de ser atualizado e está instalado em 50 dos seus sites. No Glow, pode clicar num botão e essa atualização correrá em todos esses 50 sites ao mesmo tempo.

É possível ativar atualizações automáticas no Glow?

Embora o Glow não tenha o seu próprio sistema de atualizações automáticas, continuará a registar todas as atualizações efetuadas fora do Glow na Cronologia de cada site. Por exemplo, digamos que tem atualizações automáticas ativadas com a sua empresa de alojamento. Sempre que essas atualizações correrem, o Glow registá-las-á, para que nunca fiquem de fora para efeitos de relatório.

O Glow mostra os números de versão atuais do core, plugins e temas?

Sim, para cada site na sua conta, o Glow mostrará o número de versão atual do core do WordPress, de todos os plugins e de todos os temas.

Com que frequência é que o Glow sincroniza com o WordPress?

O Glow obtém os dados mais recentes do WordPress a cada hora. Também obtém imediatamente um novo conjunto de dados se for efetuada uma atualização no WordPress.

E se uma atualização não puder ser efetuada? Por exemplo, um plugin premium que precisa de uma chave de licença.

Se um site tiver atualizações disponíveis que não podem ser executadas automaticamente (seja a partir do Glow ou do WordPress), o Glow mostrará uma mensagem, informando-o para iniciar sessão no WordPress para resolver a questão. Na grande maioria das vezes, estas estão relacionadas com plugins premium em que é necessário tratar de algum tipo de ação de faturação/subscrição/chave de licença com os programadores do plugin, antes de as atualizações poderem ser executadas.

Vamos saber se uma atualização falhar?

Sim, o Glow mostra uma mensagem clara se uma atualização falhar, incluindo uma razão para o motivo. Há muitas, muitas razões para uma atualização poder falhar. A mais habitual é quando o Glow está a ser bloqueado pelo site ou servidor do seu cliente.

Vamos ter um registo de quando cada atualização foi efetuada?

Sim, na nossa funcionalidade de Cronologia, que mantém um registo completo da atividade de cada site. Para cada atualização concluída, verá:

  • Confirmação do que foi (por exemplo, core do WordPress / um plugin / um tema)
  • A data e a hora em que correu
  • A alteração do número de versão (ou seja, da versão X para a versão Y)
  • Nome da pessoa que a executou
Podemos efetuar outras ações, como ativar/desativar, etc.?

Sim, pode ativar, desativar e eliminar plugins e temas em massa a partir do Glow, para qualquer um dos sites dos seus clientes.

Outras Funcionalidades

Acesso com um clique

Inicie sessão nos sites dos seus clientes com um clique. Acabaram-se as folhas de cálculo, nomes de utilizador ou palavras-passe. Uma maravilha!

Mais sobre Acesso com um clique

Revenda

Trabalha com agências que subcontratam o trabalho de manutenção a si? Agora pode gerir tudo através do Glow.

Mais sobre Revenda

Sistema de tickets de suporte

Ainda faz o apoio ao cliente por email? A sério? O nosso sistema de tickets mantém toda a sua comunicação num só lugar. Bora!

Mais sobre Sistema de tickets de suporte

Todas as funcionalidades

Curioso? Experimente gratuitamente!

Faça a gestão dos tickets de suporte dos clientes e de todo o trabalho de manutenção WordPress, com total visibilidade sobre a atividade da equipa. Tudo num só painel.

Começar