Fonctionnalités
Tout ce qu’il faut pour gérer vos contrats de maintenance WordPress
Support, maintenance, sécurité et rapports pour chaque site client, dans un tableau de bord en marque blanche.
Voir la démoSupport
Répondez vite à vos clients et montrez-leur ce que vous avez fait.
Système de tickets de support
Vous faites encore votre support client par email ? Sérieusement ? Notre système de tickets réunit toutes vos communications au même endroit. Youpi !
En savoir plusSystème de tickets de support
Des tickets par e-mail et depuis le tableau de bord, attribués à la bonne personne et suivis par client.
Timeline
Après les rapports, le meilleur moyen de prouver la valeur de la maintenance de sites à vos clients.
Accès en un clic
Connectez-vous aux sites de vos clients en un clic. Fini les feuilles de calcul, les identifiants et les mots de passe. Le bonheur !
Maintenance
Gardez chaque site à jour, sauvegardé et en ligne.
Mises à jour WordPress
Mettez à jour le cœur, les extensions et les thèmes WordPress depuis un seul tableau de bord, pour tous vos clients.
En savoir plusMises à jour WordPress
Des mises à jour sécurisées avec sauvegarde, captures avant et après et retour arrière automatique, sur tous vos sites à la fois.
Sauvegardes
Sauvegardes = tranquillité d'esprit. Pour vous et vos clients. Planifiez, téléchargez et supprimez.
Disponibilité
Surveillance continue de la disponibilité. Sachez quand et, surtout, POURQUOI le site d'un client tombe en panne.
Performance
Votre client veut que son site se charge rapidement. Performance vous aide à vous en assurer.
Multisites WordPress
Connectez le réseau Multisite de votre client en quelques secondes, choisissez les sites à gérer et lancez les mises à jour pour tout le réseau.
Sites multiples
Vous voulez gagner encore plus de temps ? Si vous gérez plusieurs sites pour un même client, vous allez adorer Sites multiples.
Sécurité
Corrigez les extensions vulnérables et bloquez les attaques avant que vos clients ne le remarquent.
Sécurité
NouveauCorrigez automatiquement les extensions vulnérables, bloquez les attaques par mot de passe et analysez les fichiers chaque jour. Inclus dans toutes les offres.
En savoir plusSécurité
NouveauCorrectifs automatiques, protection des connexions, analyse quotidienne des fichiers et alertes, réglés une fois pour tous vos sites.
Vulnérabilités
Recevez des alertes sur les vulnérabilités de sécurité du cœur, des extensions et des thèmes WordPress présents sur les sites de vos clients.
WordPress Access
NouveauVoyez qui peut se connecter à chaque site client, soyez alerté sur les comptes à risque et corrigez-les depuis Glow.
Rapports
Prouvez chaque mois la valeur de votre contrat de maintenance.
Rapports clients
Créez et planifiez de superbes rapports que vos clients comprennent vraiment. En quelques secondes.
En savoir plusRapports clients
Des rapports mensuels à votre marque qui montrent votre travail aux clients, envoyés selon votre calendrier.
Google Analytics
Affichez les données de trafic aux côtés de votre travail de maintenance dans chaque rapport client.
Google Search Console
Les performances de recherche dans vos rapports clients : prouvez la valeur SEO de votre service.
Cloudflare
Visiteurs, bande passante, performance du cache et menaces bloquées, dans chaque rapport.
Marque blanche
Votre marque sur tout ce que voient vos clients.
Tableau de bord à votre marque
Votre logo et vos couleurs sur tout le tableau de bord : Glow ressemble à votre propre plateforme pour votre équipe et vos clients.
En savoir plusTableau de bord à votre marque
Votre logo, vos couleurs et votre domaine dans le tableau de bord, les e-mails et le portail client.
Votre propre domaine
Utilisez le tableau de bord sur app.votreagence.fr avec quelques enregistrements DNS.
Extension en marque blanche
Vos clients voient le nom et la description de votre agence dans leur liste d’extensions WordPress, pas Glow.
E-mails depuis votre domaine
Les notifications partent de votre adresse, et les e-mails clients arrivent dans vos tickets.
Portail client
Vos clients se connectent à votre espace pour consulter leurs rapports, ouvrir des tickets et suivre leur site.
Équipe et agence
Le côté agence : équipe, temps et revendeurs.
Équipe
Plusieurs comptes et niveaux de permissions pour un contrôle et une gestion optimaux. Pour vous et pour vos clients.
En savoir plusÉquipe
Utilisateurs illimités, rôles et accès par site, pour que chacun ne voie que ce dont il a besoin.
Stopwatch
Suivez le temps de développement sur mesure utilisé sur le compte d'un client. Parfait pour la gestion de compte.
Revendeur
Vous travaillez avec des agences qui vous confient leur maintenance ? Vous pouvez désormais tout gérer via Glow.
Suivi du temps Productive
Les tickets deviennent des tâches et le temps suivi arrive dans Productive automatiquement.
IA
Interrogez Claude ou ChatGPT sur chaque site que vous gérez.
Assistants IA
Connectez Claude ou ChatGPT et posez vos questions sur tous les sites que vous gérez, au même endroit.
En savoir plusLesquels de mes sites utilisent Elementor dans une version inférieure à 3.18 ?
Trois de vos 41 sites ont une version plus ancienne :
- harborview.example.com 3.16.4
- lintonarts.example.com 3.17.1
- pageandco.example.com 3.15.9
Mettez ces trois sites à jour, en toute sécurité
C'est lancé. Pour chacun, je fais d'abord une sauvegarde et une capture d'écran, puis je vérifie le site après coup et je reviens en arrière si quelque chose ne va pas. Je vous tiens au courant quand c'est terminé.
Autre chose qui demande mon attention aujourd'hui ?
Deux choses : brightfold.example.com n'a aucune sauvegarde depuis 9 jours, et le certificat de castleprint.example.com expire vendredi.
Assistants IA
Posez vos questions en langage courant sur tous vos sites. Il ne voit que ce que vous voyez et ne change rien sans votre accord.
Connecteur Claude
Ajoutez Glow depuis l’annuaire des connecteurs de Claude et connectez-vous. Posez une question sur un site ou sur tous.
Application ChatGPT
Connectez Glow dans ChatGPT et interrogez tous vos sites en langage courant.
Serveur MCP
Glow parle le Model Context Protocol sur my.getglow.io/api/mcp : vous vous connectez, il ne voit que ce que vous voyez, et la lecture est le mode par défaut.
Intégrations