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Équipe

Créez plusieurs comptes pour votre équipe et, comme vos clients peuvent aussi accéder à Glow, créez-en également pour l'équipe de vos clients.

Nous utilisions auparavant différents outils pour gérer le support et les mises à jour des sites. Avoir tout au même endroit avec Glow nous facilite grandement la vie.

Jake, fondateur, Saunders Digital

Ajoutez votre équipe

Amenez tout le talent de votre équipe dans Glow.

Attribuez des rôles aux membres de l'équipe, affectez-les à des comptes clients, collaborez sur les demandes de support et, plus généralement, faites avancer les choses.

Ajoutez votre équipe

Attribuez des rôles aux coéquipiers

3 rôles au choix pour votre équipe : Propriétaires, Chargés de compte et Développeurs. Attribuez les bonnes personnes au bon rôle pour mieux structurer votre travail de maintenance de sites.

Attribuez des rôles aux coéquipiers

Sécurisez votre compte avec la double authentification

Ajoutez une couche de sécurité supplémentaire à votre compte Glow en exigeant l'accès à votre téléphone ou mobile.

Avec la double authentification activée, votre compte est protégé en exigeant à la fois votre mot de passe et un code d'authentification pour vous connecter.

Sécurisez votre compte avec la double authentification

Les agences digitales et les équipes de développement web font confiance à Glow :

Glow est noté 4,9 étoiles par ses utilisateurs

FAQ sur l'Équipe et le Profil

Y a-t-il une limite au nombre de membres d'équipe que nous pouvons avoir dans notre compte ?

Chaque forfait comporte un quota pour le nombre de coéquipiers que vous pouvez ajouter. Une fois cette limite atteinte, vous payez un supplément pour chaque coéquipier supplémentaire que vous ajoutez.

Puis-je limiter l'accès dont dispose un coéquipier en particulier ?

Glow propose 3 rôles pour les coéquipiers :

  • Propriétaire (généralement la personne qui a ouvert le compte Glow et toute autre personne de niveau senior)
  • Chargé de compte
  • Développeur

En tant que Propriétaire, vous pouvez personnaliser l'accès de n'importe lequel de vos coéquipiers. En tant que Chargé de compte, vous pouvez personnaliser l'accès des coéquipiers ayant le rôle de Développeur. Les membres de l'équipe ayant le rôle de Développeur ne peuvent pas modifier les permissions d'accès de qui que ce soit d'autre.

Est-il possible de restreindre l'accès de certains coéquipiers à certains sites ?

Oui. Par exemple, imaginons que vous ayez 50 sites dans votre compte. Vous venez d'intégrer un nouveau coéquipier ou de faire appel à un nouveau freelance et, pour l'instant, vous voulez qu'il n'ait accès qu'à 10 de ces 50 sites. Dans la section Permissions du profil de ce coéquipier, il vous suffit de sélectionner ces 10 sites et, lorsque cette personne se connecte, elle ne voit que ces 10 sites et aucun des autres. C'est entièrement personnalisable, à tout moment.

Proposez-vous la double authentification ?

Oui. Nous recommandons vivement à chacun d'activer la double authentification dans son compte. Elle est disponible dans la section Sécurité de votre profil.

Si nous supprimons un coéquipier, l'activité qu'il a enregistrée sera-t-elle supprimée ?

Non. Lorsque vous supprimez un coéquipier de votre compte, toute activité qu'il a enregistrée sur l'un de vos sites reste conservée. Cela inclut tout temps qu'il a pu enregistrer via Stopwatch.

Pouvons-nous régler Glow sur notre fuseau horaire local ?

Oui ! Rendez-vous dans votre profil et sélectionnez votre fuseau horaire dans le menu déroulant. Glow se met alors à jour pour afficher toutes les heures dans votre fuseau horaire plutôt que dans le fuseau par défaut (GMT+00:00 Europe/London).

Autres fonctionnalités

Sites multiples

Vous voulez gagner encore plus de temps ? Si vous gérez plusieurs sites pour un même client, vous allez adorer Sites multiples.

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Multisites WordPress

Connectez le réseau Multisite de votre client en quelques secondes. Toute l'activité est enregistrée dans Glow, instantanément.

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Vulnérabilités

Recevez des alertes sur les vulnérabilités de sécurité du cœur, des extensions et des thèmes WordPress présents sur les sites de vos clients.

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